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★★★【注意:売り上げをあげたいなら値段を安くしてはいけません!】

  • 執筆者の写真: WEH SIGN
    WEH SIGN
  • 2019年12月29日
  • 読了時間: 5分

こんにちは。



フィリピンから戻ってきましたが、日本・・・


寒いです。


フィリピンは世界でも有数のキリスト教大国。


クリスマスシーズンはショッピングモールに人があふれ

町中イルミネーションであふれています。


面白いのは、

フィリピン人の多くは貯蓄をしません。


給料日に半分以上の給料を使ってしまいます。


そして残る一カ月をじり貧で過ごすのです。


「なんで?」と聞きましたら・・・



「だって給料日くらい贅沢してもいいじゃないか」


・・・

・・・

・・・

まぁそうですが・・・


国によって人の考え方はそれぞれですね。


もう少し先のことを考えても・・・



まぁそれは置いといて今日は

失敗する経営者がついつい間違えてしまうこと。


「売り上げをあげたいのなら値段を下げてはいけません」


についてです。


売上は


1.商品を購入したお客さんの数(新規客) 2.店内での一人当たりの利用額 3.そのお客さんが年間で何回来店したのか?

できまります。


これはご存知の通りだと思います。


値段を下げてしまう経営者の多くは


①番の、新規集客を増やしたいというのが理由だと思います。


お客さんが来なければ売り上げは上がりません。


ですからお客さんの入りが悪い時は


「安く見せて来店を促す」


というのが常套手段です。


ハッピーアワーや期間限定で

いつもより安い金額で提示して

お客さんを集めようとします。


しかし、この安く提供するというのは

一番簡単な集客法でありながらその副作用があるのも事実です。


あなたが安さを売りに営業している業態だとしたら話は別です。


高額な商品には高額な価値を求め、

安いものにはそれまでの価値しか求めないのです。


多くのお客さんは自分の払った分だけの満足度を得ようとする傾向があるのです。


例えば


ライザップ。


ライザップはジムの中では高額な部類に入ります。


安いジムに行けば月5000円から通うことができます。

早い時間であればトレーナーもつくことでしょう。


目的が仮に「痩せる」ということであれば、


安く痩せれたほうがいいに決まっています。


今時、ライザップの手法はインターネットを見ればわかります。


理屈でこうやってこうやればいいとまで具体的に表示されています。


元ライザップの従業員の記事まであります。


でも、ライザップを求める人が一定数以上いるのは事実です。


なぜなのでしょう?



それは


ライザップに行った方が結果にコミットするからです。


なぜ結果にコミットするのか?


それは



ライザップが高額だから


です。


もっと少額で事実上結果を出せるジムは世の中にはたくさんあります。


しかし、ライザップが高額だからこそ結果にコミットするのです。



お客様の多くは、


「自分がこれだけ払っているのだからこれだけの効果を出さなければならない」


とお客様自身が頑張ってくれるのです。



お客様は、


自分が払った分の価値だけ得ようとする


のです。


もちろん、ただ高額で商品価値に見合っていないというのは問題です。


しかし、その商品に見合った価値で売るというのは非常に大切なことです。


利益は商品価格―原価(その他経費を含む)です。


どんなに売り上げが上がっても利益が上がらなければ、

店舗のビジネスはうまくいきません。


商品価値に見合った商品価格で提供するのはこの利益を正当に確保することにもつながります。


さらに、お客様がその価値に見合った商品として認知するのにも役立てることができるのです。


350円のビールはあくまで350円の価値しか見出すことはできません。


しかし、

ビールが一番がおいしく感じる

口当たりのいい高級グラスで飲むビール

には700円の価値をつけてもいいでしょう。


それにより

「あそこだと、他では飲めないおいしいビールが飲めるよ」

と口コミの理由にもなります。


割引は確かに簡単に集客できるツールです。

しかし、その商品の価値をわかるお客様を

一杯集客することができれば割引などせずに

沢山集客することができます。


まずは正当な価値で提供することに対する努力。


そしてなぜこの金額で提供しているのかを教える必要があります。


さらに、その価値を共有するのです。


ぜひ、

「割引で苦肉の策の集客」から

「正当な価値を理解してもらう努力をしてお客様を仲間にする」


にスタンスを変えてビジネスを成功させましょう!


あなたの成功を心よりお祈りしています!



…・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

追記

「最近お客さんの入りが減ってきた」

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